Flash VPN

Privacy Policy

Effective September 4, 2026

Flash VPN is operated by ET DEVELOPERS, OSOO, a company registered in the Kyrgyz Republic ("we"). This policy explains what the app and our servers store about you, why, and what they never store.

What we do not collect

We do not log the websites you visit, the apps you use, the addresses you connect to, DNS queries, or the contents of your traffic. Our VPN servers keep no per-connection activity logs. The service does not require an account, name, e-mail address, or phone number. We do not sell personal data and do not share it with advertisers.

What we collect and why

Device identifier. On first launch the app generates a random identifier (UUID) and stores it on your device. It is not your Apple ID, advertising identifier, or hardware serial number. It acts as your anonymous account: we use it to know whether your trial or subscription is active and to issue VPN credentials. You can view and copy it in the app's Settings.
Usage counters. Total bytes transferred in the current period, the time of last activity, the platform, and the app bundle identifier. Needed to apply traffic allowances and subscription status.
Purchase records. When you subscribe through the App Store, we store the transaction identifiers and expiry date provided by Apple so that we can activate the subscription and keep it active across renewals. We never see your payment card or Apple ID credentials.
Activation codes. If you redeem a code, we store which code was used by which device identifier.
Diagnostics. Short events such as "connection failed" or "server unreachable", together with the network type (Wi-Fi or cellular) and the server that was tried. They contain no browsing information and are used to keep the servers working.
Registration protection. When a device registers, we keep the network prefix of its IP address (not the full address) for a short period to prevent automated abuse.
Support messages. If you write to our Telegram support bot, we receive your Telegram user ID, display name, and the messages you send, so that we can reply.

Third parties

Apple processes in-app purchases under Apple's own privacy policy.
Telegram and its payment provider process support conversations and purchases of activation codes made through the bot, under their own policies.
Hosting providers operate the machines that run our API and VPN servers. They receive only the technical traffic needed to run the servers.

Where data is stored

Our servers, including the database and the VPN servers, are located in Germany and other countries listed in the app. All communication between the app and our servers is encrypted (TLS); VPN traffic is encrypted between your device and the VPN server. Credentials on your device are stored in the iOS Keychain.

Retention

Usage counters are reset when your allowance renews. Diagnostic events and registration records are deleted on a rolling basis. Device and purchase records are kept while the device remains active and are removed on request.

Your choices

Deleting the app removes the identifier and the VPN configuration from your device. To have our server-side records deleted, write to support@et-developers.com or to the support bot and quote the device identifier shown in the app's Settings; we delete the records within 30 days. App Store subscriptions are managed and cancelled in your Apple ID settings.

Children

The service is not directed to children under 13 (or the minimum age in your country), and we do not knowingly collect data from them.

This website

et-developers.com sets no cookies and runs no analytics. Fonts are loaded from Google Fonts, so Google receives your IP address when the page loads.

Changes

We may update this policy, for example when a version for another platform is released. The effective date above changes when we do, and material changes are announced in the app.

Contact

ET DEVELOPERS, OSOO (limited liability company)
604 ulitsa Frunze, Novopokrovka, Chui Region 725024, Kyrgyz Republic
Taxpayer ID 03107202610381 · State register record
E-mail: support@et-developers.com
Telegram: @flash_vpn_fastandsecure_bot

Flash VPN

Политика конфиденциальности

Действует с 4 сентября 2026

Сервис Flash VPN предоставляет ОсОО «ЕТ ДЕВЕЛОПЕРС», компания, зарегистрированная в Кыргызской Республике («мы»). Здесь описано, что приложение и наши серверы хранят о вас, зачем, и чего не хранят никогда.

Чего мы не собираем

Мы не записываем, какие сайты вы открываете, какими приложениями пользуетесь, к каким адресам подключаетесь, DNS-запросы и содержимое трафика. На VPN-серверах не ведутся журналы активности по соединениям. Для работы не нужны аккаунт, имя, e-mail или телефон. Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламодателям.

Что мы собираем и зачем

Идентификатор устройства. При первом запуске приложение создаёт случайный идентификатор (UUID) и хранит его на устройстве. Это не Apple ID, не рекламный идентификатор и не серийный номер. Он служит анонимным аккаунтом: по нему мы понимаем, действует ли пробный период или подписка, и выдаём VPN-доступ. Посмотреть и скопировать его можно в разделе «Настройки» приложения.
Счётчики использования. Объём трафика за текущий период, время последней активности, платформа и идентификатор приложения. Нужны, чтобы учитывать лимиты трафика и статус подписки.
Данные о покупках. При оформлении подписки через App Store мы сохраняем идентификаторы транзакции и дату окончания, которые сообщает Apple, — чтобы активировать подписку и поддерживать её при продлениях. Данные вашей карты и учётной записи Apple ID нам недоступны.
Коды активации. При активации кода мы сохраняем, какой код использовало какое устройство.
Диагностика. Короткие события вроде «не удалось подключиться» или «сервер недоступен» вместе с типом сети (Wi-Fi или сотовая) и сервером, к которому шло подключение. Информации о посещённых сайтах в них нет; они нужны, чтобы серверы работали.
Защита регистрации. При регистрации устройства мы на короткое время сохраняем префикс сети вашего IP-адреса (не полный адрес) для защиты от автоматических регистраций.
Обращения в поддержку. Если вы пишете в наш бот в Telegram, мы получаем ваш Telegram ID, отображаемое имя и текст сообщений, чтобы ответить.

Третьи стороны

Apple обрабатывает встроенные покупки по собственной политике конфиденциальности.
Telegram и его платёжный провайдер обрабатывают переписку с поддержкой и покупку кодов активации через бота по своим политикам.
Хостинг-провайдеры обслуживают машины, на которых работают API и VPN-серверы. Они получают только технический трафик, необходимый для работы серверов.

Где хранятся данные

Наши серверы, включая базу данных и VPN-серверы, расположены в Германии и других странах, перечисленных в приложении. Обмен между приложением и нашими серверами защищён шифрованием (TLS); VPN-трафик шифруется между вашим устройством и VPN-сервером. Учётные данные на устройстве хранятся в связке ключей iOS.

Сроки хранения

Счётчики трафика обнуляются при обновлении лимита. Диагностические события и записи о регистрации удаляются по мере устаревания. Записи об устройстве и покупках хранятся, пока устройство активно, и удаляются по запросу.

Ваши права

Удаление приложения стирает идентификатор и VPN-конфигурацию с устройства. Чтобы удалить записи на сервере, напишите на support@et-developers.com или в бот поддержки и укажите идентификатор устройства из раздела «Настройки» приложения — мы удалим записи в течение 30 дней. Управлять подпиской App Store и отменять её можно в настройках Apple ID.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (или минимального возраста в вашей стране), и мы сознательно не собираем их данные.

Этот сайт

et-developers.com не устанавливает cookie и не использует аналитику. Шрифты загружаются с Google Fonts, поэтому при открытии страницы Google получает ваш IP-адрес.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику — например, при выходе версии для другой платформы. Дата в начале документа меняется при каждом обновлении; о существенных изменениях мы сообщаем в приложении.

Контакты

ОсОО «ЕТ ДЕВЕЛОПЕРС»
725024, Кыргызская Республика, Чуйская область, Ысык-Атинский район, с. Новопокровка, ул. Фрунзе, 604
ИНН 03107202610381 · Запись в госреестре
E-mail: support@et-developers.com
Telegram: @flash_vpn_fastandsecure_bot